Le référentiel du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ainsi que le programme de Culture Économique, Juridique et Managériale sont en téléchargement ci-dessous.

Fichier(s) à télécharger :

• Référentiel du BTS NDRC [pdf - 354 Ko]
• Programme de l'enseignement de Culture Economique , Juridique et Managériale [pdf - 335 Ko]