{"id":11417,"date":"2020-05-20T13:50:11","date_gmt":"2020-05-20T11:50:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ecogestion-legt.enseigne.ac-lyon.fr\/legt\/?p=11417"},"modified":"2023-02-14T11:44:11","modified_gmt":"2023-02-14T10:44:11","slug":"traam-2020-les-donnees-personnelles-collectees-par-les-commercants-e-commercants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecogestion-legt.enseigne.ac-lyon.fr\/legt\/traam-2020-les-donnees-personnelles-collectees-par-les-commercants-e-commercants\/","title":{"rendered":"\u00c9coGest Lyon : [TraAM 2020] Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par les commer\u00e7ants\/e-commer\u00e7ants"},"content":{"rendered":"

Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par les commer\u00e7ants\/e-commer\u00e7ants\"\"<\/h2>\n

Une exp\u00e9rimentation du groupe TraAM EcoGestion Lyon<\/strong><\/a> (2019-20).
Par H\u00e9l\u00e8ne Duvanel<\/strong> (LP Danielle Casanova<\/em>, Givors)<\/p>\n

R\u00e9sum\u00e9<\/h3>\n

Les r\u00e8gles de collecte et de gestion des donn\u00e9es personnelles sont m\u00e9connues de certaines entreprises, principalement les petites structures comme les commer\u00e7ants ind\u00e9pendants. Les outils de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le n\u00e9cessitent la collecte de donn\u00e9es personnelles.
A partir du constat que de nombreux lieux de PFMP ne respectent pas les obligations issues du RGPD, les \u00e9l\u00e8ves ont acquis les connaissances afin de faire cr\u00e9er des vid\u00e9os diffus\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux reprenant les principales obligations des entreprises. Un flyer indiquant les liens de ces vid\u00e9os a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9, il est remis par chaque \u00e9l\u00e8ves \u00e0 leur tuteur en entreprise.
Les \u00e9l\u00e8ves impliqu\u00e9s dans ce projet ont manifest\u00e9 l\u2019envie de transmettre aux autres \u00e9l\u00e8ves de l\u2019\u00e9tablissement leurs nouvelles connaissances, conscient que beaucoup de jeunes m\u00e9connaissent leurs droits en mati\u00e8re de Donn\u00e9es Personnelles. Ainsi, des affiches ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es \u00e0 destination des \u00e9l\u00e8ves du lyc\u00e9e. Ils ont \u00e9galement souhait\u00e9 diffuser les vid\u00e9os sur leurs r\u00e9seaux sociaux personnels ainsi que sur ceux du Lyc\u00e9e.
Enfin, ils ont con\u00e7u un quizz \u00e0 destination des adultes et \u00e9l\u00e8ves du lyc\u00e9e, administr\u00e9s via l\u2019ENT apr\u00e8s l\u2019affichage afin d\u2019\u00e9valuer l\u2019impact de cette communication.<\/p>\n

Vid\u00e9o r\u00e9sum\u00e9 : https:\/\/youtu.be\/WCsxUWwVOcE<\/a><\/p>\n

Contexte<\/h3>\n
    \n
  • Une classe de Terminale Commerce pour les constats en entreprise et l\u2019acquisition des connaissances<\/li>\n
  • Une classe de Seconde M\u00e9tiers de la Relation Client, form\u00e9s par les \u00e9l\u00e8ves de terminale et qui con\u00e7oivent les supports de communication.<\/li>\n<\/ul>\n

    Outils<\/h3>\n

    L\u2019exp\u00e9rimentation se d\u00e9roule en classe groupe, dans une salle dispos\u00e9e en ilots et \u00e9quip\u00e9e de postes informatiques.
    Pour la classe de Terminale\u00a0:<\/p>\n

      \n
    • Recherche sur moteur de recherches<\/li>\n
    • Conception du diaporama collaboratif sur Google Slides<\/li>\n
    • Restitution des documents professionnels collect\u00e9s lors des PFMP<\/li>\n<\/ul>\n

      Pour la classe de Seconde\u00a0:<\/p>\n

        \n
      • Gestion de projet : Trello<\/li>\n
      • Conception des affiches sur Canva<\/li>\n
      • Conception des vid\u00e9os : Animaker, smartphone des \u00e9l\u00e8ves, application pour le montage des vid\u00e9os.<\/li>\n
      • Quizz : ENT du lyc\u00e9e<\/li>\n
      • Analyse et exploitation : Excel<\/li>\n<\/ul>\n

        Objectifs p\u00e9dagogiques<\/h3>\n
          \n
        • Exploiter les exp\u00e9riences et constats des \u00e9l\u00e8ves en entreprise.<\/li>\n
        • D\u00e9velopper le sens critique des pratiques observ\u00e9es en entreprise.<\/li>\n
        • Placer les \u00e9l\u00e8ves dans une situation professionnelle de travail en \u00ab mode projet \u00bb<\/li>\n
        • Valoriser les points forts de chacun (organisation, expression \u00e9crite, connaissances techniques, etc.) et permettre des compl\u00e9mentarit\u00e9s entre les \u00e9l\u00e8ves<\/li>\n
        • Utilisation d\u2019outils de communication professionnels<\/li>\n<\/ul>\n

          \u00c9l\u00e9ments transposables \/ plus-value<\/h3>\n
            \n
          • Partage de connaissances entre une classe de terminale et une classe de seconde<\/li>\n
          • Utiliser les r\u00e9seaux sociaux pour communiquer sur les projets de classe, du lyc\u00e9e<\/li>\n
          • Apporter un support de connaissances professionnelles aux entreprises<\/li>\n<\/ul>\n

            D\u00e9roul\u00e9<\/h3>\n

            La s\u00e9quence a d\u00e9but\u00e9 en janvier 2020 au retour des PFMP de la classe de Terminale Commerce. Chaque \u00e9l\u00e8ve expliquent comment sont collect\u00e9es, g\u00e9r\u00e9es et exploit\u00e9es les donn\u00e9es personnelles dans leur entreprise.
            Ils r\u00e9alisent des recherches sur les donn\u00e9es personnelles, le RGPD et r\u00e9alisent un diaporama collaboratif. Chaque \u00e9l\u00e8ve se sp\u00e9cialise dans un th\u00e8me pr\u00e9cis pour d\u00e9velopper sa diapositive.
            A l\u2019issue de ce travail de recherche et de mise en forme, un groupe de 6 \u00e9l\u00e8ves intervient en classe de seconde pour expliquer aux \u00e9l\u00e8ves leurs constats en entreprise et pr\u00e9senter leur diaporama.
            Les \u00e9l\u00e8ves de seconde sont r\u00e9partis en plusieurs \u00e9quipes\u00a0avec un chef de projet volontaire par th\u00e8me :<\/p>\n

              \n
            • R\u00e9dacteurs DP<\/li>\n
            • R\u00e9dacteurs RGPD<\/li>\n
            • Concepteurs affiches DP<\/li>\n
            • Concepteurs vid\u00e9o RGPD<\/li>\n<\/ul>\n

              Avantages et Limites<\/h3>\n

              Avantages<\/h4>\n

              Ce projet pr\u00e9sente plusieurs avantages transposables dans diff\u00e9rentes mati\u00e8res :<\/p>\n

                \n
              • L’exploitation des pratiques en entreprise : permettre aux \u00e9l\u00e8ves de se concentrer sur un sujet pr\u00e9cis et \u00e9veiller leur esprit critique. Les \u00e9changes entre \u00e9l\u00e8ves r\u00e9alisant leur stage dans des structures tr\u00e8s diverses permet un enrichissement de chacun.<\/li>\n
              • Placer les \u00e9l\u00e8ves dans une situation professionnelle de travail en \u00ab\u00a0mode projet\u00a0\u00bb\u00a0permet \u00e0 chacun de d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences dans un domaine privil\u00e9gier.<\/li>\n
              • La diversit\u00e9 des outils num\u00e9riques utilis\u00e9s offre une panoplie d’applications r\u00e9utilisables par les \u00e9l\u00e8ves dans de nouvelles circonstances p\u00e9dagogiques ou professionnelles.<\/li>\n
              • Les \u00e9l\u00e8ves de terminale, responsable de la formation des \u00e9l\u00e8ves de seconde, sont mis en situation de manager, comp\u00e9tence qu’ils d\u00e9velopperont pour certains dans leur cursus post-bac.<\/li>\n
              • Les \u00e9l\u00e8ves de seconde sont valoris\u00e9s au sein de l’\u00e9tablissement en pr\u00e9sentant leurs r\u00e9alisations. Ils sont \u00e9galement les vecteurs d’informations et de sensibilisation dans un domaine qui concernent tous les citoyens (la protection des donn\u00e9es personnelles).\u00a0<\/li>\n
              • Les petites structures qui accueillent les \u00e9l\u00e8ves en stage appr\u00e9cient d’\u00eatre \u00e9clair\u00e9es dans des domaines qu’ils ne ma\u00eetrisent pas toujours (ex : le RGPD)<\/li>\n<\/ul>\n

                Limites<\/h4>\n
                  \n
                • N\u00e9cessit\u00e9 d\u2019approfondir les connaissances transmises par le groupe de terminale. S\u00e9ance compl\u00e9mentaire par un enseignant de l\u2019\u00e9quipe pour approfondir les connaissances (utilisation IDPuzzle pour l\u2019exploitation d\u2019une vid\u00e9o de la CNIL)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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